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皆さま、おはようございます。
先週はだいぶ寒い日が続いていましたが
今週は若干ましになりましたね。
これから春に向かって徐々に暖かくなって
くるんでしょうかね~
早く春になってほしいものです。
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「簡単な仕組みがわかりやすい!!!」
です。
先日、お客さまと
とあるお店に行きました。
そのお店は
小さいお店で、スタッフさんは2名体制。
注文は
すべてアナログで対応されていましたが
注文もれもなく
チームワークもばっちりでした。
おもしろいな~と思ったのが
価格設定。
すべての商品が
50円単位と100円単位。
お客である僕らも
今どれくらいなのかが
ぱっと計算できました。
会計の時も
スタッフさんは
暗算でぱっと計算してくれ
会計もすぐに終わりました。
会計がぱっと終わるから
すぐに退店できますので
次のお客さんがすぐに入店できるので
売上も上がります。
生産性をあげるために
仕組みを導入するわけですが
機械やロボットを入れることは
もちろん大切です。
ただ
誰にでもわかりやすい仕組みをつくることも
また大切ですね。
案外
アナログでも
わかりやすくするだけで
生産性が上がるのかもしれませんね。
改めて
お店で食事をする時に
お店の運営方法や商品や価格を見るだけで
勉強になりますし。楽しい時間だな~と
感じました!!!
最近、若い方との意思疎通が苦手・・・
なんて方は必見です。
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