皆さま、おはようございます。

昨日は終日研修に参加させてもらい

沢山のことを学ばせて頂きました。

師事してからずっと学ばせて頂いておりますが

いつも沢山の気づき、学びを頂け嬉しい限りです。

気づいたら今日はクリスマスイブなんですね。

今年も残りわずかですががんばります！！！

さて、今日のテーマは

「ちょっとした心遣いが嬉しかった！！！」

です。

昨日、研修の昼休みに

ささっとランチを食べようと

会場の隣にあった、とある牛丼屋さんへ入りました。

昼を少しすぎていたので

お客さんはまばら。

食券を買い、カウンターに座りました。

カウンターには

コロナ対策として、一人ごとにアクリル板が置いてあり

なんか狭いな～なんて感じてました。

すると店員さんが

ひとつのアクリル板を少しずらして

席２つ分の広さにしてくれました。

忙しいときは対応できないけど

アイドルタイムなのでＯＫということなのでしょうか。

ちょっとしたことでしたが

とても広々と使えて、とても嬉しかったです。

店員さんの

ちょっとした心遣い

とても良かったです。

仕事では

多くのことがマニュアル化されていて

まずはマニュアルに沿って対応することが

正しいです。

ですがマニュアルは

最低限の対応しかできませんから

それ以上のことをしようと思うと

マニュアル以外の対応が必要になるんだと

私は思っています。

その行動は

相手にとってどうしたらより良いかを

考えないといけません。

そのためにも

日々の行動で考えるというくせづけが必要ですね。

世の中、便利になり、考えなくても生活ができてしまう現状です。

だからこそ、考えることって大切なことなのですね！！！

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