皆さま、おはようございます。

今日は毎週恒例の情熱朝会からのスタート。

新しいメンバーも加わり、朝から元気を

一杯もらってきました。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「素人にわかるように伝えるスキルが良かった！！！」

です。

先日、私の母親が

スマホデビューしました。

もともと

ガラケーをずっと使っていて

別段困っていなかったようなのですが

ガラケーが古く、画面が暗くなったりと

そろそろ機種変更しないとということで

簡単スマホに切り替えました。

一緒にショップに行ったのですが

そのショップ店員さんが

母親が全く知識がないことを知り

専門用語を一切使わずに対応してくれました。

おかげさまで

何の問題もなく

あっさりスマホデビューとなりました。

母親も

機種変更が終わったあとに

店員さんがわかりやすくて良かったわ～と

喜んでいて、改めて分かりやすく伝えるって

大切なことだな～と感じました。

横文字

専門用語

をばんばん使って話すことは

かっこいいのですが

わかりづらかったらあまり意味がない気がしています。

相手に伝わっていないのであれば

伝える側に問題がありますから

伝えるスキルって大切ですね。

伝える力を身に着けるには

いろいろな業界・業種の方と話をすることが

良い経験になるような気がしています。

他業界

他業種

の方だと

同業界のあるあるが

伝わりませんから

それを伝えようと思ったら

いろいろ工夫が必要ですね。

そう考えると

異業種との集まりも

学ぶことが多いのですね～

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