お知らせ

2023年08月04日

no.2060 電話でのやり取りも大切!!!

皆さま、おはようございます。

昨日、事務所で仕事をしていたら

せみの鳴き声が・・・

ついに事務所でもせみが鳴くようになりました。

入居してから初のせみの鳴き声でしたが

まだまだ夏なんだな~と実感しました。

そんな今日もがんばります!!!

さて、今日のテーマは

「電話でのやり取りも大切!!!」

です。

先日、とある方とやり取りをしていました。

普段、私は文字でのやり取りが多く

今回も文字でやり取りをしておりました。

相手から来た文字をもとに

相手がやってほしいことを理解し

その回答を返信しました。

ただなんとなくかみあっていない・・・

何回かラリーがあり、どうもしっくりいっていない・・・

すると

相手から電話していいかとあり

もちろんと答え、電話でやり取りをしました。

すると

背景の理解にずれがあり

回答がずれていることが判明し

電話であっという間に解決となりました。

普段、電話よりも

文字のほうが早いし楽だな~と思っているのですが

電話でのやり取りも大切だな~と実感しました。

文字のやり取りよりも

電話のほうが早いこともあるのですね~

使い分けが大切ですね。

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