皆さま、おはようございます。

昨日の日中はかなり暑かったですね～

駅のホームで電車を待っているだけで

汗が出てきて、電車が来るまでの数分で

えらい汗に・・・こんな日が当分続くとなると

今から気が重いです・・・

ですが、気合い入れて、今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「勘違いした後の対応が良かった！！！」

です。

昨日の夜、とある方と

オンラインでの打合せの約束があり

事務所で早めに準備して、オンラインを立ち上げて

待っておりました。

時間になっても

オンラインに参加されないので

どうしたのかな？と思い、念のため連絡をしてみると

日にちを勘違いしていたことが判明しました。

ただ、今からすぐ準備しますと

おそらく外だったと思いますが

オンラインに入って頂け、数分遅れで打合せが始まり

いい感じで終わることができました。

誰にでもミスしてしまうことはありますし

ミスはいけないことなのですが

ミスした後の対応によって、相手の捉え方は変わりますね。

今回、ミスした後の対応は

とても良く、ミスしたことは全く気にならず

むしろ好印象になって、終了しました。

改めて

対応力って大切だな～と実感しましたし

自身も昨日の方のように、対応力を上げていかないといけないなと

痛感しました。

精進します。

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