皆さま、おはようございます。

今日は少し気温が低いようですが

昼からは雨模様のため、かなりの湿気・・・

電車もかなり冷房が効いていて、蒸し暑い感じです。

梅雨って感じの天候ですが、気合い入れて今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「キャラにあった対応が良かった！！！」

です。

昨日、朝から業務で

とある場所へ行きました。

午前中にその業務が終わり

午後は違う場所へ移動で少しバタバタだったので

食事は、駅の立ち食いそばで頂くことにしました。

食券を買って

店内に入ると、店内はおばちゃんが２人で営業しており

お客さんも私含め数名おり、にぎわっておりました。

食券を渡すと

ちょっと待ってね～と元気な挨拶をしてくれ

できたら、はいお待ちどうさま～とそばを持ってきてくれました。

食事が終わり、食器を返すと

いってらっしゃい～と挨拶。

すべての挨拶がため口でしたが

全く気にならず、むしろ心地よく

キャラにあった対応をしており、素晴らしかったです。

接客のマニュアルはもちろんあるのでしょうが

それだけでなく、自身のキャラに合わせて対応するのは

良いことだと、私は思います。

立ち食いそばの接客で

良い学びを得ました。

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