皆さま、おはようございます。

今日から２月ですね～

朝から少し暖かく感じておりまして

天気予報を聞くと、最高気温も大阪は１２℃まで上がるようで

３月くらいの暖かさだそうです。

といっても明日からはまた寒さが戻るようですから

寒暖差が激しいですね。

体調管理に気をつけ、今月もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「相手にわかるように伝えるって大切！！！」

です。

先日、とある講演の申し込みをしました。

するとチケット代金は先払いということで

クレジット決済

電子マネー決済

コンビニ決済

が選べました。

コンビニ決済を選択し、チケットの支払いにコンビニに行きました。

コンビニに置いてある

チケットの購入機械にて

チケット購入となったわけですが

あの機械、いろいろなことができるのですね。

機械の画面を見ると

かなりの用途があるようで

選択をしないといけないのですが

どのボタンかわからない・・・

結果、何回か押し直しして

なんとか購入ができました。

おそらく１０分近く時間を使っていたと思います。

ほかに使用する人がいなくて良かったと心から思いました。

ボタンを押して

番号を入力するという作業は簡単なのですが

どこで入力したらいいのかまで書いてあると

よりわかりやすくていいな～なんて思いました。

今はいろいろ便利になり

チケット購入もセルフで対応ができるようになりました。

これはとても良いことですが

使用するのは人なので、わかりやすくなっていると

さらに良いのですね。

改めて

自身も、相手にわかるように伝えているか考える

良いきっかけとなりました。

どれだけ素晴らしい仕組みも

相手がわかっていなかったら、全く意味がありませんので。

伝え方って大切ですね。

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