お知らせ

2023年01月30日

no.1934 優先順位を把握することって大切!!!

皆さま、おはようございます。

昨日、事務所で打合せの予定だったのですが

ちょうど打合せ時間がマラソンの時間だったようで

道路がかなり混雑していて、急遽時間を変更して行いました。

多くの道路が通行止めになっていたようで、えらいことになっていたようです。

そんな今日もがんばります!!!

さて、今日のテーマは

「優先順位を把握することって大切!!!」

です。

先日、使用していた眼鏡のフレームの一部に

亀裂が入ってしまいました。

急に亀裂が入り、びっくりしましたが

そんなこともあるのか~と思いながら

新しいものを買うために眼鏡ショップへ行きました。

フレームは良いものがすぐに見つかりました。

今はすごい時代で、他社で買った眼鏡でも

レンズの度数がわかるようで、同じ度数で作ってくれるとのことで

あっという間に度数もわかりました。

毎回、ブルーライト加工をしてもらっているので

今回もお願いしますと伝えると、ブルーライト加工に1週間くらいかかるかも・・・

とのことで、そんなに時間がかかるのか・・・とつい口走ってしまいました。

するとそれを察した店員さんが

ブルーライト加工プラス傷がつきにくい加工をしているものだと

在庫がありますが、いかがでしょうか?

と提案をしてくれ、そちらなら30分もあれば眼鏡が手に入ることが判明し

そちらにしてもらいました。

店員さんが対案をしっかり出してくれたおかげさまで

あっという間に新しい眼鏡が手に入り、良かったです。

お客さまの優先順位を把握し

それにそった提案をするって大切ですね。

先日の店員さんの提案力に、学び満載でした!!!

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