お知らせ
皆さま、おはようございます。
昨日、夜少し寒かったですね~
まだ上着なしで活動しておりますが
夜は上着があってちょうど良い感じで
肌寒かったです。今日は朝から曇りで
今日も寒そうな予感・・・
そろそろ寒さ対策が必要になりそうですね。
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「気持ち良い対応が良かった!!!」
です。
昨日、とある方と打合せをして
その後に、違う場所へ移動することになっていたのですが
打合せが盛り上がってしまいました。
そして終わった後に
電車で移動するにはどうしたらいいか調べてみたら
待合せしている場所の最寄り駅に到着するのが、約束時間の3分前となってしまい
確実に遅刻となってしまうので、これはまずいとタクシーで移動することにしました。
たまたま来たタクシーに乗車したのですが
運転手さんは、どちらかというとぶっきらぼうで
あまりコミュニケーションは得意そうではなく
なんなら少し怒っている?と思える対応で
変なタクシーに乗ってしまったかも・・・なんて思っていました。
下車する場所に近づいてきた時に
急に運転手さんが、交差点でと聞いているけど
信号の手前と奥、どちらに停めたほうがいい?と聞いてくれました。
私は奥が良かったので
奥でお願いしますと回答しました。
そして、その信号に来たのですが、なんと赤になってしまいました。
その時に運転手さんがさっと会計のボタンを押して
そこで会計をしてくれました。
ちょっとした気配りですが、とても気持ち良い対応をしてくれ
とても嬉しかったですし、ぱっと見は怒っているような対応でしたが
こういった素敵な対応ができることが、素晴らしい方だな~と
降りる時に、自身の評価が180度変わりました。
改めて
自身もこういった相手に気持ち良い対応ができているのか・・・
我が振りを見直します!!!
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