お知らせ

2022年09月05日

no.1842 フォローしてもらえることってありがたい!!!

 

 

 

 

皆さま、おはようございます。

今日の朝は、良い天気の大阪です。

家から見る空は、一面青空で

湿気も少なく、過ごしやすそうで嬉しい限りです。

といっても、台風が近づいているようなので

油断せず、行動しないといけませんね。

そんな今日もがんばります!!!

 

さて、今日のテーマは

「フォローしてもらえることってありがたい!!!」

です。

 

この週末、とある場所で

2日間、イベントがあったため

出張にて行ってまいりました。

 

初日も2日目も

沢山の方とお話ができ

とても充実した2日間となりました。

 

その出張にて

とあるホテルに宿泊をしたのですが

そのホテル、フロントに人はいるのですが

基本、チェックインは機械でセルフにて対応するものでした。

 

ですので

私も、チェックインの機械を触り

手続きを進めていました。

 

会計まで順調に進み

あとはおつりとレシートや部屋番号の紙を

待つのみとなったのですが

ここで事件が起こりました・・・

 

領収証名を入力しようとしたのですが

ひらがな、漢字、英語は入力できるのですが

カナ入力がない・・・

 

ついつい

あれ?

と声を出してしまいました。

 

するとその声に反応されたスタッフの方が

すぐに外に出てきてくれ、どうしましたか?と聞いてくれました。

 

そしてカナ入力したいが無いんですよね~

なんていうと、スタッフの方も確かに無いですね?

なんて一緒に探してくれましたが、見つからずでした。

どうやら、ひらがなで入力して、変換をおして対応しないといけないようでした。

 

スタッフの方が来てくれたおかげさまで

すぐに解決しましたが、一人だったら

かなり時間かかり、いらっとしていたと思います。

 

改めて

スタッフの方のフォローって大切だなと感じました。

 

今は多くのことが

セルフ対応できますが、ちょっとしたトラブルの時に

しっかりフォローすることが大切なことなのですね~

 

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