お知らせ
皆さま、おはようございます。
今日から7月ですね~
あっという間に今年もあと残り半年となりました。
年々、時間が経つのが早いな~と感じております。
改めて、残り半年も気合い入れて、がんばります!!!
さて、今日のテーマは
「状況に応じた対応が良かった!!!」
です。
昨日、日中に打合せがあり
とある場所で待合せ。
すぐに相手とお会いでき
打合せもいい感じで進み
楽しい時間となりました。
打合せが終わった後
そういえば、まだお昼を食べていなかったと
駅のホームにある、立ち蕎麦屋さんで食べることにしました。
立ち蕎麦屋さんの入り口で
食券を買って、お店に入り食券を渡したら
1分も待たずに、注文したおそばが出てきました。
とてもスピーディーな対応で
お客さんの多くが、時間が無い中寄っているだろうから
スピーディーな対応が求められているのでしょうね~
それにしても
あのスピードはすごかったです。
おかげさまで
予定通りの電車に乗ることができ
スピード対応に感謝です。
改めて
お客さんが何を求めているのか
把握をしたうえで、対応することって
大切なことですね~
そのためにも
自身がやりたいということよりも
相手が何をやってほしいのかを考え
それをやるためにどうするかで考えることが大切だな~と感じました。
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