皆さま、おはようございます。

今日も朝から湿気が多いですね～

大阪はにわか雨が降るかもということで

電車で通勤しました。

駅まで歩いただけで、少し汗ばみ

今日も１日暑いんだろうな～なんて思いました。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「仕組みを導入して生産性が上がっているようだった！！！」

です。

先日のお昼時

とある方と打合せの約束があり

とある駅で待合せしました。

待合せ場所から歩いていると

とあるお店が、お昼時だったのですが

席が空いていたので、そこに入りました。

そのお店

デジタルでの対応がかなり進んでいるようで

注文は卓上のタッチパネル、会計はセルフレジでした。

机の上にはコップと水のポットが置いてあり

店員さんは注文された商品を持ってくる時のみ

お客さんのところへ行くシステムでした。

だからなのか

広いお店の割に、ホールに店員さんが少ないように感じました。

おそらく

レジも完全セルフだったので

レジの店員さんがいらないことや

注文もタッチパネルで、お水も机に置いてあることから

注文された商品を運ぶことと、食べ終わった後片づけのみ対応したらいいので

ホールの人員も少なくていいのかもしれません。

改めて

仕組みを導入することで

生産性が上がっているんだな～と感じました。

今後も人手不足は続くでしょうから

人がいなくても対応できる仕組みを導入していくことが

大切なのかもしれませんね～

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