お知らせ
皆さま、おはようございます。
昨日の夕方より、出張にて若干遠方に来ておりますが
雨は降っていないようで、少し安心です。
といっても朝の事務作業が終わったら
大阪へ戻りますので、観光もできずバタバタですが・・・
次はもう少しゆっくり来たいものです。
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「相手にとって最善の提案をすることって大切!!!」
です。
昨日、出張の目的地が
駅から少し距離があり
車移動が必須の場所でした。
駅からタクシーに乗ったのですが
ちょうど帰宅ラッシュの時間帯で
大通りは結構渋滞でしたが、流れていたので
いい感じで進んでいました。
運転手さんと会話の中で
帰りの話になりました。
帰りはどうするのかというような感じだったので
目的地の近くで流しているタクシーに乗ろうかな~と考えていますと
回答しました。
すると運転手さんは
目的地周辺は住宅地で、タクシーは流してないですよと
教えてくれました。
それは全く知らなかったので
とても良い情報を教えてもらいました。
さらに
夜の時間はタクシー台数も減っているだろうから
〇〇タクシーなら、保有台数も多いので
すぐに来てくれると思いますよと
運転手さんの会社とは別の会社を紹介してくれました。
素晴らしい対応ならびにアドバイスのおかげさまで
帰りも教えてもらったタクシー会社へ電話し
すぐに配車してもらい、駅まで戻ることができました。
改めて
お客さまのための最善のアドバイスをされた運転手さんの対応力が
素晴らしいな~と思いましたし、私も見習います!!!
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