皆さま、おはようございます。

昨日は１日雨でしたね～

今日もどんより曇りですが

少し太陽が見えているのが嬉しい限りです。

徐々に朝晩が涼しくなってきました。

ありがたい限りですね～

そんな今日もがんばります！！！

 

さて、今日のテーマは

「想定外が起こった時の対応策を作っておく！！！」

です。

 

先日、打合せが終わり

電車で帰ってきたのですが

電車の冷房があまり聞いてなく暑かったので

最寄り駅について、アイスを買ってから事務所に戻ることにしました。

 

駅から近いコンビニにより

アイスを手に取り、レジへ行きました。

 

レジでバーコードをタッチしたら

ピーと音がなり、なんだろうと思ったら

どうやら商品登録がされていないようで

金額が出てこない・・・

 

こんなことあるんですね・・・

レジのスタッフの方もどうしたらいいのかわからない感じ・・・

すぐにベテランらしいスタッフの方が来てくれ

アイスの金額を調べてくれ、手入力で金額を売ってくれ

無事会計ができました。

 

コンビニへは良く行きますが

バーコードをタッチして金額が出てこなかったのは

おそらく初めての経験だったような気がします。

 

おそらくバーコードをタッチして金額が出てこないのは

レジのスタッフの方からしたら想定外・・・

そんな時のために対応策を用意しておくことが大切だな～と

つくづく感じました。

 

今回でいうと

ベテランスタッフの方がいたから良かったですが

いなかったり、忙しい時はおそらく対応できずで

アイスを買うことができなかったでしょう・・・

 

日々便利なツールを使って生活をしているので

想定外のことが起こると、いろいろ不便なことになります。

だからこそ、対応策を準備しておくことが大切なのですね～

 

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