皆さま、おはようございます。

昨日は毎月恒例のオンラインでの交流。

１９回目を迎え、楽しく交流させて頂きました。

ご参加頂きました皆さま、ありがとうございます。

次回は８月２３日　月曜日　１９時から開催です～

そんな今日もがんばります！！！

 

さて、今日のテーマは

「伝わりづらいことを知っておく！！！」

です。

 

昨日、とてもお世話になっている

とあるお客さまのところへ訪問をさせて頂くこととなったので

手土産でもと、とあるデパ地下へ行きました。

 

ふらりと１周して

夏限定というフレーズに惹かれ

とある商品を購入することとなりました。

 

領収証をもらう際に

宛名を聞かれたので

「前株でドリームリンクです」

とお伝えしました。

 

すると店員さんが

「前株でドリームインクですか？」

と聞かれたので

「いやリンクです。」

と答えると

「リンクレスですか？」

と聞かれ、じれったくなり、紙に

株式会社ドリームリンク

と書き、店員さんも納得顔で領収証を書いてくれました。

 

まさか会社名を

何回も聞き直しされるとは・・・

ここまでやりとりするのは初めての経験・・・

 

おそらくマスクをしているのもあるのでしょう。

自身の声が思った以上に、相手に聞こえていない・・・

と認識しました。

 

自身は活舌良く伝えていたつもりも

全く伝わっていなかったことを改めて反省です。

 

言葉で伝わらない時は

紙に書くことや名刺を渡すなどで

すぐに伝えることができます。

 

相手に伝わることが大切ですから

伝わらないこともあることを認識し

伝え方を工夫しないといけませんね。

 

マスクをしていると

思った以上に伝わらない。

肝に銘じて行動します！！！

 

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