お知らせ
皆さま、おはようございます。
昨日は少し時間に余裕があったので
打合せ場所に少し早めに行き
その近くの神社へお参りしてきました。
久しぶりにその神社へ行ったのですが
ゆっくりお参りしたのは初めてで奥にも参拝できるところが沢山あり
とても良い時間でした~
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「わかりやすく伝えるって大切!!!」
です。
先日、仕事の帰りに
本を買おうと、とある書店へ行きました。
大きな書店で
お客さんも沢山いて賑わっておりました。
本屋さんへ行くときは
欲しい本があるときもありますが
大体は本屋さんで本を見て、読みたいってものを買います。
今回も読みたい本があればな~と書店へ行きまして
棚を一つずつ見て回っていました。
そんな中
お客さんと店員さんが会話をしていて
どうやら本の場所を聞いているようです。
ですが
お客さんが外国の方のようで、日本語があまり得意ではないようです。
店員さんも対応に困っているようでした。
するとお客さんが
スマホを見せていました。
すると店員さんもすぐにわかったようで
棚へ案内しておりました。
改めて
言葉だけだと伝えづらいことってありますが
画像や写真を使うとわかりやすいなと実感しました。
先日の外国の方は
日本語が得意ではないことを認識されていて
日本人と話すときは、言葉だけでなく画像や写真も使っているのでしょう。
伝えると伝わるは違う!!!
師匠に教えてもらった言葉です。
私が一所懸命伝えていても
相手に伝わっていなければ、伝えていないのと同じだよと
アドバイスもらったことを思い出しました。
今日も昼から研修講師。
相手に伝わるようにがんばります!!!
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