お知らせ
皆さま、おはようございます。
今日から3月ですね。
コロナでいろいろ大変ですが
だいぶ春らしくなってきて、日中は気持ちいいですね~
早くコロナが落ち着いて、気軽に飲みに行きたいものです。
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「想定以上で嬉しかった!!!」
です。
先日、とある方と
久しぶりの対面での打合せ。
待合せ場所から歩いていると
定食屋があり、入ってみると
時間も少し遅めだったので
お店はとても空いていました。
日替わり定食があるということで
2人ともそれを注文して
話をしながら待っていました。
すると
数分で料理が出てきたのですが
どう見ても、写真と違う・・・
それも
良い意味で違くて
量が多い。
おかずの数も
ご飯の量も・・・
少しびっくりしましたが
お腹も減っていたのでしっかり完食しました~
このお店のサービスというか
対応力というか、すごかったです。
改めて
自身が思っている以上のことが起こると
嬉しさが倍増するんだな~と実感しました。
仕事でも
相手が思っていることを
思っている通りに提供するのは当たり前です。
相手が思っている以上のことを
提供することで、初めて感動が生まれます。
感動が生まれると
口コミだったり、紹介に繋がるように感じます。
だからこそ、相手が思っている以上のことを
提供できるようにならないといけませんね。
そのためにも
日々精進あるのみ。
毎日勉強ですね!!!
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