皆さま、おはようございます。

１１月も最終日になりましたね～

あっという間に月末。今年も残り１ヶ月ですが

やり残しが無いように、やりきるのみですね。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「ちょっとした気配りがとても好印象だった！！！」

です。

先日、出張にて飛行機を利用しました。

コロナで大変な状況だと思いますが

そんなことは微塵も感じさせない対応で

とても気持ちよく移動できました。

その中ですごいな～と思ったのが

目線の高さ。

小さい子供に対して

ＣＡさんがかかんで

目線を合わせて話をされていました。

また席に座っている乗客には

必ずかかんで目線を合わせて対応されている。

ちょっとした気配りだと思うのですが

目線を合わせて対応されていたのが

とても好印象でした。

日々生活をしていると

いろいろな場面で人と接しますし

接客してもらえます。

今回の飛行機のＣＡさんのように

とても素晴らしい接客を受ける時もあれば

ちょっと・・・あかんなという接客の時もあります。

今はシステム化が進み

多くのことが機械で対応できるようになりました。

だからこそ

人ができることをしっかりやらないといけないなと感じます。

その一つが接客であり

ちょっとした気配りなような気が

私はしています。

そのためにも

まずはできることをしっかりやることからですね！！！

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