皆さま、おはようございます。

今日の朝、コンビニに行くと

行列が・・・店員さんが１人しかいなかった・・・

並んでいると走ってレジに来てくれた。

遅刻でしょうか・・・それにしても来てくれて良かったです。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「数点の商品の紹介をしてくれると検討しやすい！！！」

です。

先日、経年劣化もあり

小銭入れが壊れてしまいました。

新しいものを買おうと

とあるお店へ行きました。

お店で財布をいろいろ見ていたら

欲しい商品があったので

店員さんに中を見せてもらいました。

すると店員さんが

似たような商品を数点持ってきてくれて

それぞれの商品の紹介をしてくれました。

数点の中から比較検討できたおかげで

すぐに購入に至りました。

店員さんの対応力が

とても良かったです。

商品紹介でも

メリットだけでなく

デメリットも話してくれ

さらに他のお客さんが選ぶ基準なんかも教えてくれ

検討しやすかったです。

沢山ありすぎると

検討しづらいですが

今回は３点の中からいかがですか？

と聞かれ、検討しやすかったです。

３つの中から選ぶって

ちょうどいい数なのかもしれませんね。

時代が変わり

百貨店は縮小傾向にありますが

百貨店の店員さんの接客には学べることが沢山あるように感じました。

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