皆さま、おはようございます。

昨日、打合せが終わったあとに

久しぶりにハルカスにある庭園へ

行ってきました。無料で行けて

大阪市内が一望でき、気分転換になりました～

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「できない前提で考えることって大切！！！」

です。

先日、社内備品を買うために

とあるショップへ行きました。

目的のものを持って

レジに向かいました。

レジでは胸に研修中の名札をつけた店員さんが

対応してくれました。

レジでの会計は何の問題もなく終わり

商品ももらい、レジを離れようとしたら

その店員さんより、「あ、ちょっとお待ち下さい。」

と声を掛けられました。

何事かな？と立ち止まると

会員カードを持っているかどうかの確認をされました。

持っていなかったので

持ってない旨を伝えると

ポイントカードのメリットを話してくれました。

ポイントカードのことを

会計で伝えないといけないルールだと思うのですが

会計に一所懸命になってしまい、伝え忘れてしまったのですね。

レジに慣れている人ならば

会計時に伝えないといけないことを

簡単に伝えることができますが

経験が浅い人だと、一杯一杯になってしまって

一度に多くのことをこなせない可能性があります。

だからこそ

できる前提で仕組みを作るのではなく

できない前提で仕組みを作ることが大切なのですね！！！

公式ラインができました～

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