皆さま、おはようございます。

昨日は、オンラインの情報交換会でした。

先月からやり始めてまだ３回目。

やっと慣れてきた感じです。

オンラインのおかげさまで、いつでも気軽に

交流できるのはありがたいですね～

そんな今日もがんばります！！！

 

さて、今日のテーマは

「質問がわかりやすくて良かった！！！」

です。

 

先日、パソコンに入れている

ウィルスソフトのアップデートをして

セキュリティの強化を行いました。

 

これにより

さらにセキュリティが上がりまして

これで安心なんて思っていました。

 

すると

ＷｉＦｉが急に繋がったり切れたり・・・と

不安定になってしまいました。

 

調べてみると

パソコンのセキュリティのアップデートに伴い

ＷｉＦｉもアップデートしないといけないようです。

 

アップデートしないといけないことは理解できたのですが

やり方がいまいちわからない・・・

 

ＷｉＦｉの担当の方に連絡すると

電話でいろいろ質問してくれ

次の日に、近くに行く予定があるので

一緒に設定をしましょうと言ってくれました。

 

次の日に来てくれて

一緒に設定をしたら

ものの１５分で問題解決。

流石です。

 

そして何より良かったのが

質問の内容。

 

ＷｉＦｉが繋がらない時に

何が問題かを確認したいのでと

いろいろと聞いてくれたのですが

この質問のおかげで、私も頭の中が整理され

問題の切り分けができました。

 

仕事をしていると

トラブルがおこることもあります。

 

そんなときに

何が問題なのかを理解しないまま

問題解決の行動を起こしても

スピード対応できません。

 

そのためにも

まずは何が問題かを確認し

問題がわかってから、解決方法を考えることが

大切なことなのですね！！！

 

公式ラインができました～

毎週水曜日に人事情報をお送り致します。

ぜひ登録してみてください～

登録はこちらから

https://lin.ee/l1GtRSG