お知らせ

2020年07月02日

no.1336 まずはやり方を教えることから!!!

 

 

 

 

皆さま、おはようございます。

今日の朝、久しぶりに銭湯のオーナーと

道でばったりお会いしました。

挨拶の後に、元気か?なんて声をかけてもらい

朝から気持ちいい時間でした~

そんな今日もがんばります!!!

 

さて、今日のテーマは

「まずはやり方を教えることから!!!」

です。

 

最近、家庭菜園にはまってまして

先日も、野菜の種と栄養剤を買うために

とあるホームセンターへ行きました。

 

目的のものはすぐに見つかり

ほかにも良いものあるかな~と

お店を一周してから

レジへ行きました。

 

夕方の時間帯で

レジは少し混雑・・・

2~3分待って、私の番になりました。

 

ぱっと前を見ると

レジは2人体制。

 

最初は忙しいから?

と思いましたが違いました。

 

レジで対応してくれたのは

新人の方で、レジの操作もまだ

わかっていない様子。

 

そのため

隣に先輩がついて

逐一、確認しながら

やり方を教えている。

 

新人の方も

緊張しながらも

自身で対応をしておられ

わからないことのみ確認をしておりました。

 

先輩も

基本は何もせず

新人の方が困っている時のみ

サポートしておりました。

 

改めて

OJTの大切さを実感しました。

 

人は

知識を得て

経験を積まないと

成長はしません。

 

座学だけだと

知識は得ることができますが

経験は積むことはできません。

 

経験は現場で実務をしないといけないのですね。

そのためにもOJT研修が大切ですね。

 

コロナでオンライン研修が当たり前になりましたが

やはり経験は実務なのですね。

経験なくして成長なしですね!!!

 

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