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皆さま、おはようございます。
今日も快晴の大阪。
朝も涼しく気持ちよく歩けました。
通勤途中の公園では、20人くらいの方が
ラジオ体操をしていて、朝からほっこり。
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「ニーズにあわせることって大切!!!」
です。
先日、たまにはちょい飲みをと
仕事終わりに立ち飲み屋さんへ行きました。
その立ち飲み屋さん
すごい前に行ったことがあったのですが
いつも混雑していて
先日はたまたまお客さんが帰るところに
お店前を通ったので入店できました。
そのお店
いつも大混雑なのですが
その理由はとにかく安い。
まさにセンベロできるお店で
おかげさまで多くの方で
賑わっています。
ただ
安いことはありがたいのですが
いろいろ雑(笑)
接客は
すごいぶっきらぼうだし
飲み物や料理は若干投げるように置くし
床もなんか汚い・・・
ただ
安いのと
価格の割に量もあり
また行こうってなります。
接客が良いのは
当たり前に大切だと思いますし
きれいなことも大切なんだと思いますし
私も接客が良く、きれいなお店に行きたいと思います。
ただ
安く飲みたいって時は
この店でいいかな~なんて思います。
これが
お客さんのニーズなんですね。
接待や
大切な方との食事には向きませんが
一人でふらっと
はありですね。
改めて
ニーズについて
考える良い時間となりました!!!
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