皆さま、おはようございます。

昨日から天候が悪い大阪。

今日もどんより曇り。

おかげさまで、花粉はそこまで飛んでないような気が。

ちょっと嬉しいですね。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「笑顔で元気な接客は嬉しい！！！」

です。

先日、とある商品を

通販で購入しました。

通販は便利ですね。

お店まで購入に行かなくても

気軽に買える。

そしてお店より安かったりする。

送料まで無料で。

あれで利益が出るのだから

ビジネスっておもしろいですね~

話がそれましたが

通販で購入した商品を

運送会社の方が事務所まで

持ってきてくれました。

ですが

僕がちょうど外出していて

不在票が入っていました。

不在票に記載されている連絡先に連絡して

事務所の近くを１８時くらいなら通りますが

いかがですか？

と提案をくれたので、待ってます~と

話をしまして、スタッフさんが来るのを待っていました。

１８時くらいに

スタッフさんが商品を持って来てくれたのですが

笑顔で元気な対応で、いつもありがとうございます！！！

と来てくれ、とても嬉しい気分になりました。

笑顔で元気な対応って

相手に元気を与えますね。

元気や

明るい

笑顔

だけで商品を購入するわけではありませんが

そういった接客態度は嬉しいですね。

商品が良い

サービスが良い

ことはもちろんですが

接客もまた大切なことなのですね！！！

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