皆さま、おはようございます。

昨日は、第６回マネジメントスキルアップ研修でした。

沢山の業界の管理職の方に参加頂き

楽しい研修でした。ひとつでも学びがあるようでしたら

嬉しい限りです。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「かゆいところに手が届くサービスが嬉しい！！！」

です。

昨日の研修会場は

いつもお世話になっている天満橋コクリさんをお借りしました。

https://xn--pckh0o.com/

いつも良くしてくれているのですが

ちょっとしたサービスが充実しています。

飲み物が飲み放題だったり

お菓子や温かいおしぼりも用意してあり

嬉しい限り。

また

充電コードや

文房具なんかも用意されていて

あ、忘れた！！！

って場合も安心のサービス。

人間なので

あ、忘れた！！！

ってことはあります。

そんなことを

想定して対応されていることが

すごいな～と感じました。

人は忘れる。

ただいつ忘れるかわからない。

だからこそ

いつでも対応できる環境をつくっておくことって

大切なことですね。

仕事の仕組みつくりでも

できる、やれる前提でつくるのではなく

できない、やれない前提でつくるからこそ

どんな方でも仕組みに対応ができるのですね。

仕組みもマニュアルも

できない、やれない前提が

大切なことなのですね！！！

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