ブログ

2018年07月20日

no.878 解決だけがすべてではない!!!

 

 

 

 

 

皆さま、おはようございます。

今日は、毎週恒例の情熱朝会からのスタート。

昨日は夜遅かったこともあり

若干の寝不足・・・改めて睡眠って大切だな~と実感です。

寝不足に負けず、今日もがんばります!!!

 

さて、今日のテーマは

「解決だけがすべてではない!!!」

です。

 

先日、お客さまのところへ訪問するために

電車移動をしていた時のことです。

 

おそらく、付き合っているであろう男女が

私の横に立っており、会話をしていました。

 

女性「プールのバイトどう思う?」

男性「プール?どんな仕事?」

女性「プールの監視員のバイト・・・」

男性「そうやな~?○○はどう思っているの?」

女性「なんか、暑そう・・・だけど楽しそう・・・」

男性「プール楽しいもんな。もう受験したの?」

女性「まだ。サイト見てて気になったから・・・」

男性「そうなんや。じゃ一度面接行ったら?」

女性「そうだよね。そうする。ありがと」

とこんな会話でした。

 

男性がすごいな~と思ったのは

自身の意見を述べる前に

ちゃんと女性がどう思っているのか聞いたうえで

答えを返していたところです。

 

この会話

たった数分のことでしたが

非常に勉強になりました。

 

知識や経験があればあるほど

何かを聞かれたときに

答えを言ってしまいがちです。

 

ただ、相手は

解決方法を求めているとは限らないわけですね。

 

そのためにも

まずは、相手が何を求めて

聞いてきているのかを確認することも

大切なことなんですね。

良い移動時間となりました。感謝ですね!!!

 

 

まずはお気軽にご相談ください