皆さま、おはようございます。

ずっと猛暑が続き、危険な暑さが続いています。

冷房のありがたさを身に染みて感じております。

暑さに負けず、今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「コミュニケーションは言葉だけでない！！！」

です。

昨日、打合せのために

なんばの地下道を歩いていました。

すると

外国人の方が横からぱっと出てこられ

私にスーツケースがぶつかりました。

すると外国人の方は

申し訳なさそうな顔で

「○○○○」と

母国語で謝罪をしてくれました。

私はその言葉はわかりませんでしたが

頭を下げておられること

申し訳なさそうな顔をされていることから

謝罪されていると思いました。

私も

笑顔でOKと伝えて

その外国人の方も地図を片手に

歩いていかれました。

全く言葉はわかりませんでしたが

ジェスチャーでなんとかいけるもんですね。

コミュニケーションって

言葉だけではないのですね。

多くの組織では

人間関係を理由に

離職されるスタッフさんが多数いらっしゃいます。

どんな組織にも

人間関係はありますから

コミュニケーションって大切ですね。

言葉が通じなくても

コミュニケーションがとれるのですから

同じ日本人同士なら、もっと密にとれるはずですね。

まずは

お互いがお互いに関心を持つことからですね！！！