皆さま、おはようございます。

本日、朝家を出た時にパラパラと小雨が降っていたので

朝からバスを利用しました。

そのおかげさまで傘を使用することなく出勤でき

なんか良い１日になりそうな予感です。

そんな本日もがんばります！！！

さて、本日のテーマは

「笑顔の対応が良かった！！！」

です。

昨日、仕事を少し早めに切り上げて

耳鼻科に通院しました。

年末ということや時期的なものもあるのでしょう。

かなりの混雑で、受付してから１時間以上待ち

会計も１５分くらい待つといった感じでえらいことでした・・・

ただ会計時に、お待たせしてすみませんと言ってくれたり

年末の挨拶をしたら笑顔で返してくれたりと

素晴らしい対応でした。

混雑で待つ我々も嫌なのですが

働いているスタッフの方も疲れているはずなのに

そういった対応をしないことが良かったです。

クリニックも接客力が求められているのですね～

見習います。

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