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皆さま、おはようございます。
昨日から東京に出張に来ております。
今日には帰阪するのですが
東京ってすごいですね~
ビルも大きいし、何より人が多い。
さすが大都会(笑)
そんな今日もがんばります!!!
さて、今日のテーマは
「できることを一所懸命やってみる!!!」
です。
今回の出張では
とあるチェーンのホテルに宿泊しました。
出張では
時々利用させてもらっています。
どの店舗でも
接客が素晴らしく
いつも嬉しい気持ちになっております。
今回も
受付の方の対応は
素晴らしかった。
研修中のバッチを付けておられ
正直、作業は遅く
慣れていないからでしょうが
時間がかかっていました。
ただ
一所懸命にやっている姿勢といいますか
気持ちは伝わってきました。
何より素晴らしいなと感じたのは
エレベーターの対応。
ホテルでは
枕や部屋着などは
欲しい人が欲しい分だけ
持っていく仕組みなのですが
その受付の方は
「何が必要ですか?」と聞いてくれ
私が欲しいものをぱっととってくれ
用意してくれました。
ベテランの方に比べたら
作業は遅いです。
きっと彼は
自身でできること
お客さまに貢献できること
は何かを考えて、行動されているのだと思います。
自身で考えて動けるって
すごいな~と感じました。
良いホテルに宿泊できて良かった~
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