お知らせ

2023年04月17日

no.1987 トラブル時の対応が良かった!!!

皆さま、おはようございます。

今日は朝から移動していて、移動先で

そのまま業務スタートだったため

バタバタしていました。

久しぶりに朝一の電車に乗りましたが

対面での朝活を思い出し、そういえば対面でやっている時は

毎週こんな時間に電車乗っていたな~なんて思いました。

朝一の電車はすいていていいですね~

そんな今日もがんばります!!!

さて、今日のテーマは

「トラブル時の対応が良かった!!!」

です。

朝一に大阪を出て

とある場所へやってきたのですが

目的地に着いた時には、ちょうど出勤時間と重なっており

駅中にあるコンビニもかなりの人でした。

お水を手に取り

レジへ行くと、セルフレジのほうが早そうだったので

セルフレジへ並びました。

すると私の前のお客さんが

対応している時に、なぜかエラーになってしまったようで

会計ができない・・・となってしまいました。

するとすぐに

裏から店員さんが出てきて

一緒にセルフレジの対応をしてくれ

あっという間に解決。

おかげさまで

私も待つことなくレジで会計ができました。

朝のめちゃくちゃ忙しい時間帯でしたが

異変に気付き、すぐにトラブル対応してくれ

素晴らしかったですし、こういった対応力があるコンビニなら

また行きたいと思えました。

コンビニで売っている商品やサービスは

どこでも一緒です。

だからこそ、そこで働く人で

差がつくのですね~

どんな仕事も最後は人なんだと感じた朝でした。

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