皆さま、おはようございます。

今日は朝から業務があり、少し早めに出勤しました。

朝は道路も空いていて、自転車も走りやすく

なんかいいですね～

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「細やかなフォローって大切！！！」

です。

先日、とあるツールについて

契約内容の確認をしようと思って

資料を探し、見ていたのですが

私が知りたかった内容に明記がない・・・

あれ？と思って

念のため、担当の営業の方にメールで

問い合わせをしました。

いつもメールでやり取りしているので

そのうちメールの返信があるだろうなんて思っていたら

その営業の方より、電話がかかってきました。

メール頂いた内容ですが

メールよりも口頭の方が良いと思いましてとのことでした。

これはえらいこと？と思ったのですが

全然違いました。

私が知りたかった内容が

そもそも契約条項になく

契約については、全く影響がない内容ということがわかり

安心というか、ちょっと気が抜けたというか・・・ほっとしました。

そして

わざわざ電話で折り返してくれたことも嬉しかったですし

念のため、齟齬がないようにメールも送っておきますと

メールまで頂けました。

丁寧な対応が素晴らしいな～と感じましたし

こういった細やかなフォローって大切なんだな～と実感しました。

私も肝に銘じます！！！

公式ラインができました～

毎週水曜日に人事情報をお送り致します。

ぜひ登録してみてください～

登録はこちらから

https://dreamlink-saiyou.com/line/