皆さま、おはようございます。

今日は朝から涼しいですね～

久しぶりに、一駅歩いて電車に乗り

事務所へ出勤しました。

やはり、歩くと気持ちがいいですね～

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「真摯な対応が素晴らしかった！！！」

です。

昨日、朝から遠方にて仕事があり

朝から特急へ乗車して移動しておりました。

平日だし空いているかな～なんて思っていましたが

かなり混雑しており、窓側は満席で

通路側もそれなりに座っていて、移動する人が

増えてきているな～なんて思いました。

目的地へ到着し

業務をこなし

いざ帰ろうと思って

駅へ行くと、台風の影響で電車が遅れているアナウンス。

たまたま特急が到着したので

そのまま乗車し、車内で特急券を購入しました。

すると途中で急に停まり

アナウンスで、台風の影響で強い風が吹いているため

当面、運転を見合わせますとのこと。

え、と思いましたが

慌てても仕方がないので

読書をして待っていました。

１０分以上停まっていたと思いますが

再度アナウンスがあり、風が落ち着いてきたので

徐々に運航を開始しますとのことでした。

その際、車掌の方が適宜車両に来てくれ

丁寧に、真摯に事情を説明しておられ

とても素晴らしい対応だな～と感じました。

風が強いのは鉄道会社のせいではないのですが

遅れていることに対しての謝罪をしながらも

感情を顔に出さず、対応をされていて素晴らしかったです。

私もそうできるよう、尽力致します！！！

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