皆さま、おはようございます。

今日は朝は快晴ですね～

ただ、昼以降は雨模様になるようで

自転車ではなく、電車で通勤しました。

セミの鳴き声もなくなり、そろそろ秋模様になりそうな予感ですが

暑さはまだまだ。早く秋になってほしいものです。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「相手の求めていることをやるって大切！！！」

です。

先日、出張にて

とある場所へ行きました。

新幹線での移動だったのですが

移動前に、少しバタバタしていて

新大阪駅着が、新幹線発車の１０分前となってしまいました。

飲み物を買おうと

ホームに上がってから

売店へ行き、水とコーヒーを手に取り

レジへ行きました。

すると

もう発車数分前ということを

店員さんも理解していたのでしょうか。

とても速い対応で

まさかの３０秒もせずに購入ができ

ゆっくり新幹線に乗車できました。

新幹線のホームの売店は

常に時間を気にされているお客さまが来店されるでしょうから

スピード対応が当たり前になっているのですね。

それにしても

あの速さはすごかったです。

日々の鍛錬の賜物です。

改めて

お客さまが求めておられることを

求めておられる通りに対応することって

大切だな～と感じます。

そのためにも

どんなことを求めておられるのかを

知ることからですね～

公式ラインができました～

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