皆さま、おはようございます。

昨日は真夏のような暑さでしたね～

日中は３０℃近くまで上がり、上着がいらないどころか

長袖シャツだけでも暑い・・・えらいこっちゃでした。

一転、今日はそこまで暑くなく、ありがたい感じです。

まだまだ寒暖差が激しいですが、そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「慌てず対応されていて素晴らしかった！！！」

です。

昨日、日帰りで遠方へ出張があり

朝から新幹線に乗車でした。

朝一に事務所で事務作業をしてから

新大阪に行きますと、改札前に大勢の人が・・・

最初は、誰か有名人でも来ていて

それをみんなで見ている？と思ったのですが

どうやら違う様子・・・

よく見てみると

時刻案内の掲示板に

新幹線の遅れの告知が出されておりました。

なんだろうと思っていると

駅内にアナウンスがあり、新幹線の車両確認をしているので

上りが停まっており、下りも大幅遅れとなっているとのことでした。

これはえらいこっちゃと

取り急ぎ新大阪にて停車中の新幹線に乗車しました。

発車はしたのですが

途中で信号待ちが連発して

だいぶ遅れての運行だったのですが

その時に、スタッフさんが終始アナウンスで

到着駅での乗り換えの案内や、指定席の案内など

忙しく動き回られておられました。

ただとても良かったのが

終始丁寧な対応で、さすがだな～と感じました。

よく新幹線は乗車しますが

定刻通りに運行しているのが前提でした。

ただ当然こういった遅れが発生することもありますし

その時のスタッフさんの対応が、とても学びになりましたし

気持ちが良かったです。

トラブルがあった時ほど

慌てず冷静に対応することが大切なのですね～

公式ラインができました～

毎週水曜日に人事情報をお送り致します。

ぜひ登録してみてください～

登録はこちらから

https://dreamlink-saiyou.com/line/

公式ツイッター始めました～

フォローお願い致します。

@dreamlinksaiyou