皆さま、おはようございます。

昨日は最後の仕事場所から直帰しました。

自宅の最寄り駅についたのが２１時３０分くらいだったのですが

商店街には人がいなくて、飲食店もシャッター・・・

時短要請が出ていることを失念していました。

テイクアウトのお店はやっていたので

帰りにテイクアウトして、家で食事・・・

コロナの早い終息を願うのみです・・・

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「トラブル時はまずは落ち着くことが大切！！！」

です。

先日、とある学生さんと話をするために

オンラインの準備をしました。

事前にＵＲＬも送り

学生さんからもＵＲＬ確認しましたと連絡があり

約束の時間になりました。

予定通りオンラインでの面談がスタートしたのですが

話をして数分で、相手の画面が停まってしまった・・・

１分くらいしたら、復活したのですが

聞くとインターネットの調子が不安定で

また停まるかもしれない・・・とのこと。

どうしようかな～と考えていたら

学生さんから「話は電話のスピーカーでもいいですか？」

と提案があり、オンラインはミュートにして電話のスピーカーで話をすることとしました。

結果として

いろいろ話ができ

良い時間となりました。

学生さんがインターネットが不安定の中

落ち着いて対応されていて、素晴らしいなと感じました。

どれだけ準備をしていても

想定外のことが起こりえます。

そんな時に慌ててしまったら

対応できるものの対応できなくなってしまいます。

まずは

落ち着いて対応することが大切なのですね。

そのためにも、自身の経験値を増やし、対応力を磨き続けます！！！

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