お知らせ

2021年03月08日

no.1499 空気を読んだ接客が良かった!!!

 

 

 

 

皆さま、おはようございます。

今日はあいにくの雨模様・・・

少し肌寒く、まだまだ春満開ではないですね~

ですが雨のおかげさまで、花粉は少ないようで

いい感じです~

そんな今日もがんばります!!!

 

さて、今日のテーマは

「空気を読んだ接客が良かった!!!」

です。

 

先日、打合せにて

とあるお店に入りました。

 

たまたまなのか

お客さんは私たち1組のみ。

 

何品か注文して

打合せをしていると

出来上がった商品を持ってきてくれました。

 

その時は

普通の対応で

〇〇です~といった感じでした。

 

ですが

追加で頼もうと店員さんを呼んだら

とても元気。かつ笑顔。

 

さっき商品を持ってきてくれた時とは

全くの別人?というくらいの変わりように

とても驚いたのと同時に、私たちが打合せをしているのを見て

空気を読んだ接客をしてくれたのが、良かったですし

プロだなと感動しました。

 

いつでも元気な対応も

好感を持てますが

打合せには向きません・・・

 

かといって

ずっと静かだと

打合せにはいいですが

楽しく食べるのには向いていません・・・

 

都度、TPOSに合わせて対応を変えるって

簡単なようで結構難しいと思いますが

それをさらっとやってのけた先日のスタッフさん

流石でした。

 

おかげさまで

楽しい対面での打合せとなりました。

オンラインでの打合せももちろん良いですが

対面での打合せもまたいいものですね~

 

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