皆さま、おはようございます。

先日、とある勉強会に参加しました。

新たな学びが沢山あり、良い時間でした。

オンラインも良いですが

やっぱりオフラインは良いですね～

そんな今日もがんばります！！！

 

さて、今日のテーマは

「伝えることって難しい・・・」

です。

 

今日の朝、いつものように

事務所の近くのコンビニに行きました。

 

朝一は

コーヒーを買って飲んでいます。

 

その際に

レジでは

２名の方が先に並んでいました。

 

私の前に並んでおられた方は

たばこを買うみたいで

店員さんに「〇番２カートン」

と伝えておりました。

 

店員さんは

〇番のたばこを持ってきたのですが

２カートンが銘柄だと思ったようで

「〇番は△△ですが・・・」と言っている。

 

私の前の方が

伝わっていないことに気づき

「あ、箱で２つほしいの」

と伝え、店員さんも気づき

会計されてました。

 

たばこを吸う方なら

カートンは箱と

すぐにわかると思いますが

たばこを吸わない方だと

知らない方もいるかもしれません。

 

改めて

相手に伝えるって

難しいことなんだな～と感じました。

 

仕事でも

相手に伝えたつもりでも

伝わっていないことって多々あります。

 

そのためにも

言葉の定義を決めて

共通認識にしておく必要があります。

 

そのうえで

相手に伝わっているかどうかを

都度確認することが大切ですね。

 

伝えると伝わるは違う。

伝わっていなければ意味がないですから

相手に伝わるように伝えないといけませんね。

自身も肝に銘じます！！！

 

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