皆さま、おはようございます。

急に涼しくなりましたね～

昨日は１日エアコンを使わずで

夜に至っては窓を閉めて寝ました。

今日の日中は３０℃いくそうなので

徐々に秋らしくなっていくのでしょうね～

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「丁寧すぎる対応が素晴らしかった！！！」

です。

先日、所要で

とある金融機関に行きました。

その金融機関にて

毎月１回引き落としがあるので

ＡＴＭへは毎月行って、通帳記帳はしていました。

久しぶりに窓口にて対応してもらわないといけない用があったので

窓口へ行きました。

すると

窓口に何枚か用紙があり

どの用紙を使ったらいいかよくわからない・・・

ぱっと周りを見ても

お客さん対応のスタッフはいなそう・・・

しょうがないので

窓口の方に用紙について質問をすると

その方が少々お待ち下さいと言われ

わざわざ窓口から出てきてくれて

私の横まで来てくれました。

そして

親切に教えてくれ

すぐに用事も終わりました。

わかりづらい用紙を使っていることは

今後の改善点かもしれませんが（笑）

あそこまで親切に対応してくれたのは

とても嬉しかったですし、素晴らしい対応力でした。

今後、どんどん機械が進化して

多くのことが機械になります。

だからこそ、人の対応って大切ですし

嬉しいですね。

対応力を上げるために

日々精進致します！！！

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