皆さま、おはようございます。

あっという間に３月も月末。

コロナの影響もあり、いろいろ予定が狂っていますが

今月もやり残しがないように最後まで全力投球です。

 

さて、今日のテーマは

「期待に応えるって大切！！！」

です。

 

先日、お昼時に

ぱっと食事をしようと

とあるお店に入りました。

 

券売機で食券を購入する方式のお店で

メニューを選び、席に座りました。

 

すると

１分程度で

頼んだメニューを出してもらい

ぱっと食事ができ

次の打合せ場所にも、余裕を持って行くことができました。

 

このお店は

いわゆるファストフードのお店で

スピードが売りです。

 

味も悪くなく

時間がないときはとても重宝します。

 

このお店が

接客を重視し

ゆっくりとした対応をされたら

逆に少し困ってしまいます。

 

なぜなら

このお店に期待しているのは

スピードであり、接遇ではないからですね。

 

仕事でも

それぞれ期待されていることってありますね。

 

その期待に応えてこそ

評価され、昇進や昇給に繋がります。

 

昇進や昇給で

悩まれている方は

まずは会社が自身に期待していることって

なんなのだろうと知ることも大切ですね。

 

会社側からすると

期待していることを明確にして

その期待に応えたら、昇進なり昇給を明確にしておかないと

どれだけがんばったらいいの？

と離職に繋がる可能性がありますね。

 

評価は常に相手がするものです。

そのためにも相手の期待に応えることが

とても大切なことなのですね！！！

 

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