皆さま、おはようございます。

先日、来客用の水が無くなり

取り急ぎ近くのスーパーに行ったら

いろいろな種類の水があり、かつ安かった。

たまにはスーパーに行くのもいいものですね。

そんな今日もがんばります！！！

さて、今日のテーマは

「フォロー次第で雰囲気ががらりと変わる！！！」

です。

昨日、キーボードを買おうと

とある家電販売店に行きました。

求めていた商品がすぐに見つかり

その商品を持ち、他にも何かおもしろいものはあるかなと

お店内をふらふらと歩いていました。

すると

ピーピーという音が鳴り始めました。

万引き防止の長方形の機械が

誤作動で鳴ってることが判明。

すぐに店員さんがかけてきて

「すみません！！！」と言いながら

私の持っている商品を手に取り

レジの方へかけていき、すぐに音が鳴りやみました。

私もレジに向かいましたら

「お騒がせしました。時々誤作動がありまして 」

と神妙な顔で話をされました。

私は何も気にしていなかったので

「こちらこそお騒がせしてしまいまして」

と声をかけ、会計しました。

システムなので

誤作動することもあるでしょう。

そんなときに、店員さんのフォロー次第で

そのあとの雰囲気が変わるように感じます。

今回は

私にとっては素晴らしいフォローで

むしろがんばってねと応援したくなるような対応でした。

ネットでいろいろ買える時代だからこそ

人だからこそできることをやることが大切なのですね！！！

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